快普系统自助升级作业手册

　　一、安装快普管家

　　获取安装包：登录快普系统网页端，点击右上角云应用图标，进入【下载中心】，下载快普管家安装包。
　　图示路径：系统首页右上角云应用按钮 → 云应用板块 → 下载中心
 

　　
　　服务器部署安装：下载完成后拷贝至应用服务器，解压安装包；必须以管理员身份运行快普管家程序；提前设置好备份盘符，升级会自动执行数据备份。
　　⚠️　重要：快普管家必须部署在快普应用所在服务器，不支持客户端电脑执行升级操作。

　　二、升级操作步骤
 

　　1.刷新并选择站点 　打开快普管家，点击【刷新】，列表会加载本机全部快普站点；勾选本次需要升级的业务站点，快普管家会自动识别当前版本，智能匹配推荐适配升级包，不可跨大版本强行升级。
　　2.磁盘空间硬性校验 　升级前确认服务器磁盘可用空间大于 20GB，磁盘不足会直接造成升级中断、数据库损坏。
　　3.二选一升级模式
　　①一键升级：点击立即执行，马上开始升级，系统立刻进入停机维护状态。
　　②预约升级：设定未来执行时间，到达预约时间，服务器无人值守自动完成升级。
 

　　三、重点风险注意事项

　　1.升级期间系统完全不可用 　无论一键升级 / 预约升级，升级全过程系统停机，网页端、客户端全部无法登录办公。
　　2.务必全部用户退出系统 　一键升级执行前，通知所有业务同事完全退出快普系统；如果用户还在线操作业务单据，极易发生升级失败、数据损坏丢失。预约升级也建议预约时段前提醒用户下线。
　　3.升级全程禁止关机、重启服务器、关闭快普管家程序，断电中断会造成数据库故障。
　　4.快普管家升级前会自动备份站点数据，备份路径就是前面设置的备份盘符；升级失败可以利用备份包进行回滚恢复。
　　5.网络必须稳定，服务器要能连通快普官方更新服务器；内网断网会导致升级包下载失败。
　　6.升级完成后，建议登录系统抽查单据、基础档案，确认业务功能正常；多站点环境需要逐个站点检查。
　　7.升级报错不要直接反复重试，优先联系快普客服，查看升级日志定位问题。
　　8.时间建议：尽量选择下班、周末业务低峰时段操作升级，减少业务影响。
 

　　四、常见小提示

　　如果刷新站点看不到目标站点：确认快普管家管理员权限，确认 IIS / 快普服务正常运行。
　　没有推荐升级版本：代表当前已经是最新版本，无需升级。